Votre nom en expéditeur
Les SMS partent avec le nom d'expéditeur de votre flotte : le client sait qui lui écrit, pas un numéro inconnu.
Fonctionnalités · SMS & messagerie
Le client informé, l'équipe alignée, sans WhatsApp.
Des SMS automatiques et personnalisables vers vos clients, une messagerie interne structurée pour l'équipe : les deux canaux qui remplacent le groupe WhatsApp qui déborde.
Comment ça marche dans Dispatcheo
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Personnalisez vos 4 modèles
Confirmation, rappel, chauffeur en route, marketing. Chaque modèle accepte des variables remplacées à l'envoi : nom de la flotte, date de la course, lien de suivi, nom du chauffeur.
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La confirmation part toute seule
À chaque réservation web, le client reçoit automatiquement votre SMS de confirmation avec le lien de suivi de sa course. Les autres modèles s'envoient en deux clics depuis le cockpit.
- 03
Suivez vos envois et vos crédits
Journal complet des SMS (destinataire, contenu, statut), compteur de crédits, et packs de recharge payables en ligne quand le stock baisse.
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Parlez métier dans les canaux d'équipe
Des canaux thématiques (opérations, aéroport…) créés librement, des messages directs entre chauffeur et dispatch, l'envoi de photos et le rattachement d'un message à une course précise.
Cadré pour une flotte
Le chauffeur parle au dispatch
Volontairement, un chauffeur ne peut écrire en direct qu'à l'exploitant — pas aux autres chauffeurs ni aux clients. Les débordements de groupe, c'est terminé.
Envoi réel via Twilio
Branchez votre compte Twilio en production ; sans compte, les envois passent en mode démo pour tester les gabarits sans consommer de crédits.
Questions fréquentes
Que contiennent les variables des modèles ?
{company} pour le nom de votre flotte, {date} pour la date de la course, {tracking} pour le lien de suivi, {driver} pour le nom du chauffeur. Elles sont remplacées à chaque envoi.
Comment sont facturés les SMS ?
Par crédits : chaque envoi consomme un crédit, et des packs de recharge s'achètent en ligne depuis l'écran SMS du cockpit.
Voyez-le tourner sur une vraie flotte.
Flotte de démonstration Onyx VTC, déjà remplie. Aucun compte, aucun mot de passe.