Conditions générales

Dispatcheo fournit un logiciel d'exploitation VTC (SaaS) : dispatch, planning, facturation, SMS in-app, réservation client et portail chauffeur. L'essai gratuit dure 14 jours. Au-delà, l'accès est conditionné à un abonnement Eco, Basic, Pro ou Entreprise, facturé via Stripe.

Les tarifs affichés sur /tarifs sont hors taxes. Le prélèvement est mensuel ou annuel (-20 % sur 12 mois). Les packs SMS sont des crédits prépayés, non remboursables une fois consommés. L'annulation se fait depuis le portail de facturation Stripe : elle prend effet à la fin de la période en cours.

Le client reste responsable de ses obligations VTC (licences, assurances, facturation clients finaux, mentions légales de sa propre flotte). Dispatcheo n'est pas un intermédiaire de transport et n'emploie pas les chauffeurs des flottes clientes.

Disponibilité visée : 99,5 % hors maintenance. En cas de litige, le droit français s'applique. Contact : hello@dispatcheo.com.